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Un accueil hôtelier sur site au service des patients

Je veux être accompagné(e)

L’espace d’accueil sur site comprend :

La conception et l’installation de
kiosques d’accueil​
L’accueil et l’orientation
du public​
La présence d’hôtes/hôtesses
qualifié(e)s​
L’aide à la souscription et l’utilisation des services multimédias et numériques de l’établissement​

Avoir une équipe dédiée à l’accueil permet une personnalisation de l’accompagnement du patient,
se sentant plus écouté et est donc plus satisfait.

Avantages pour les patients :
  • Une disponibilité rapide et sur des horaires étendus​
  • Une diminution de l’anxiété grâce à une orientation simplifiée​
  • Une réduction de l’attente et des interrogations pour une expérience améliorée
Avantages pour l'établissement :
  • La régulation des flux d’entrées et de sorties​
  • L’optimisation des espaces d’accueil en un point unique central​
  • La concentration des équipes internes sur leur cœur de métier​
  • La gestion des ressources humaines déléguée​

Des services complémentaires à ajouter au besoin :