L’orientation dans les établissements de santé reste compliquée pour les personnes extérieures ne connaissant pas les lieux.
C’est pourquoi HOPPEN a développé cette solution de Géoguidage permettant d’orienter la patientèle. Aider les patients et les visiteurs à s’orienter facilement dans l’enceinte de l’établissement permet de réduire l’anxiété liée au retard.
Par conséquent, simplifier cette orientation sert à la régulation des flux sur les points d’accueil ce qui réduit le temps d’attente et augmente la satisfaction des patients.
Navigation Indoor
- Recherche des points d’intérêts
- Affichage des plans et itinéraires
- Remontées d’événements contextuels (ascenseur en panne, sol glissant…)
- Actualisation en temps réel du parcours
- Itinéraires PMR
- Push d’information ciblées
Application mobile
- Application gratuite
- Disponible sur IOS et Android
- Précision de localisation de 1 à 2 mètres
Les fonctionnalités pour les patients
Les fonctionnalités pour l’établissement
Géolocalisation de personnes
- Supervision en temps réel de la position des visiteurs, patients, clients
- Interaction avec les utilisateurs via des notifications Push
- Filtre sur les recherches
- Suivi du parcours patient
- Alertes automatiques en cas de congestion
Géolocalisation d’objets
- Supervision en temps réel de la position d’objets et d’équipements
- Trouver le matériel disponible le plus proche
- Recherche par filtre
- Alertes automatiques en cas de sortie de périmètre, de défaillance
Configuration des plans
- Plateforme web sécurisée
- Saisie des points d’intérêts
- Indication des parcours conseillés
- Paramétrage de bâtiments, étages et différents sites
- Modifications simples des parcours
Communication et image
- Promotion des partenaires et prestataires internes
- Mise en avant des offres promotionnelles (cafétérias, boutique, conciergerie …)
- Amélioration de la satisfaction des visiteurs en termes de qualité d’accueil
Pourquoi choisir MyHospiMap ?
- Orientation simplifiée de la patientèle
- Régulation des flux sur les points d’accueil
- Diffusion d’informations relatives à l’établissement
- Géolocalisation de personnes et d’objets