Service de Conciergerie en milieu hospitalier

HOPPEN a développé une plateforme Multiservices modulable et personnalisable

Ce service améliore l’expérience du patient et de ses proches grâce à une nouvelle approche de l’hospitalisation valorisant confort et bien-être

Ce service de conciergerie physique et/ou 100% digital permet d’offrir des services variés répondant aux différents besoins des patients, visiteurs et personnel de l’établissement de santé.

Les patients peuvent ainsi commander des repas, des cadeaux et autres articles de confort qu’ils peuvent se faire livrer directement dans leur chambre.

Cette conciergerie propose également divers services pour prendre soin de soi tels que la coiffure, l’esthétique, le sport ou bien le retour au domicile, mais aussi de ses affaires avec un service de pressing et de blanchisserie.

Nos services

Les services et articles disponibles pour les patients ainsi que le personnel soignant sont :

Boutique

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Articles de confort

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Articles de boutique

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Cadeaux

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Alimentaire

Service

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Esthétique

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Coiffure

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Détente

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Sport

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Retour au domicile

Conciergerie

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Pressing / Blanchisserie

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Livraison en chambre ou au bureau

Service de conciergerie, de télé et téléphone hôpital

Une Plateforme Multiservices

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Disponible sur tout type d’équipement

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Partenaires locaux et nationaux

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Paiement sécurisé

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Analyse statistique

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Accessible en ligne 24h/24 et 7j/7 et simple d’utilisation

Des fonctionnalités sur mesure

  • Recherche, sélection et commande en ligne des produits
  • Choix de la date et du lieu de livraison
  • Paiement en ligne sécurisé
  • Réception de la livraison ou de la prestation
  • Les évaluations et commentaires sont mis en ligne et consultables sur la plateforme
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Service de conciergerie établissement de santé

Pour aller plus loin

  • Mise en place d’un programme de fidélité
  • Evaluation des fournisseurs
  • Satisfaction des clients
  • Notification
  • Feedback prestataires
  • Présence d’un Service Après Vente en ligne

Pourquoi choisir le service de Conciergerie ?

  • Un service adapté qui répond à vos attentes
  • Facile à utiliser et accessible à toutes et tous
  • Un accompagnement personnalisé
  • Au prix local du marché
  • Accessible via PC, mobile ou tablette
  • Une conciergerie 100% digitale avec ou sans comptoir