Solutions d’exploitation

Choisissez le modèle économique pour votre établissement de santé

La réussite d’un projet hôtelier repose sur :

  • la qualité des solutions technologiques déployées en chambre
  • les services à la patientèle associés
  • mais également sur le MODELE D’EXPLOITATION commercial mis en place.

HOPPEN a la capacité de fournir l’ensemble des modèles d’exploitation à ses clients, à savoir :

  • l’externalisation via de la prestation de services ou des marchés de concession. 
  • l’internalisation via des modèles d’investissement, de location ou de paiement à l’usage

Chacun de ces modèles a des avantages et des points de vigilance qu’il convient d’appréhender pour bâtir une politique hôtelière en adéquation avec la stratégie de l’établissement.

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Stratégie d’externalisation en milieu hospitalier : Concession

Externaliser l’exploitation des services multimédias & hôteliers, c’est confier à un professionnel du secteur les services à la patientèle pour se concentrer sur son cœur de métier : le soin

HOPPEN, fort de ses 20 ans d’expérience, accompagne plus de 90 établissements dans cette stratégie.

Avantages

  • Se concentrer sur son cœur de métier : le soin
  • Faire gérer ses services hôteliers par un expert du secteur
  • Conserver sa trésorerie
  • Bénéficier de services complémentaires : gestion de l’accueil, conciergerie, …

Points d’attention

  • Penser son externalisation dans sa globalité (accueil, espace de convivialité, parcours de souscription, …)
  • Construire en amont son offre hôtelière en chambre
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Stratégie d’internalisation pour votre établissement de soin

Internaliser l’exploitation des services multimédia, c’est capitaliser sur son personnel existant pour maîtriser le parcours hôtelier du patient.
Une stratégie d’internalisation permet la gestion des services hôteliers par l’établissement.
L’établissement a le choix entre la Location ou l’investissement.

Avantages

  • Optimiser ses revenus hôteliers
  • Etre autonome dans la gestion des services hôteliers
  • Disposer d’outils d’experts HOPPEN pour gérer son exploitation

Points d’attention

  • Evaluer son risque financier
  • Être attentif aux impacts RH de l’internalisation

Vous souhaitez plus d’information ?

L’ensemble de nos équipes sont à votre écoute pour vous accompagner dans votre projet. Contactez-nous, l’un de nos conseillers vous répondra au plus vite !